Гарантия

Уважаемый покупатель!

Искренне благодарим Вас за вибор светильника VICTORIA LIGHTING.

Обращаем Ваше внимание: на все товары, представленные в магазине Victoria-lighting.ua, распространяется гарантия сроком от 1 до 5 лет.

Гарантийные обязательства VICTORIA LIGHTING на приобретенное Вами осветительное оборудование представляют собой:

1.      Гарантийный срок эксплуатации светильника составляет 5 лет от даты продажи.

2.       Гарантия дает право на то, что на протяжении гарантийного срока эксплуатации светильника  путем ремонта бесплатно устраняются заводские дефекты и обнаруженные недостатки. Другие права, в частности, права на возмещение убытка, затрат на монтаж/демонтаж гарантией не обеспечиваются.

3.       Продавец не несет ответственности за ущерб и неисправности, вызванные неправильной установкой или неправильной эксплуатацией светильника.

4.       В случае обнаружения неисправности или віхода светильника из строя не по вине покупателя до окончания гарантийного срока следует обратиться в сервис-центр VICTORIA LIGHTING. Телефон: +38 063 483 09 92

Гарантийные обязательства не распространяются:

1.       Гарантия не распространяется на расходные материали (компоненты, которые требуют периодической замены при эксплуатации изделия), например: лампы, элементы питания и т. п.

2.       В случае нарушения правил и условий эксплуатации и установки изделия, изложенных в Инструкции по эксплуатации и другой документации, которая передается потребителю в комплекте с изделием.

3.       При использовании изделия в условиях, которые не отвечают правилам эксплуатации, которые описаны в инструкции.

4.       Если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта.

5.       При наличии признаков окиси на металлической поверхности цоколя (патрона).

6.       При наличии механических повреждений/деформаций, в том числе температурной деформации.

7.       Если использовались ненадлежащие расходные материалы или запасные части.

8.      Если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих особ, независимыми от VCTORIA LIGHTING.

9.       Если выявлены повреждения, вызванные действием влаги, высоких или низких температур, коррозией, попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и животных.

Возврат/обмен товара возможен на протяжении 14 дней не учитывая дня покупки.